Pogledaj više

  • Inovativni proizvodi

  • Isporuka 2-3 radna dana

  • Plaćanje pouzećem

Najčešće postavljena pitanja

Koja je cena dostave?

  • Dostava je 350 dinara, ista za sva mesta u Srbiji.
  • Za porudžbine od 4.000 dinara i više dostava je besplatna!

Kada će mi stići paket?

Rok isporuke je 2-3 radna dana.

Koje načine plaćanja prihvatate?

Trenutno prihvatamo samo plaćanje pouzećem, pri preuzimanju paketa.

Šta ako mi stigne neispravan/polomljen proizvod?

Ako ti stigne neispravan ili oštećen proizvod, javi nam se na joleje.com@gmail.com ili 064 444 49 77 – reklamaciju rešavamo zamenom proizvoda ili povraćajem novca, u skladu sa zakonom.

Ako ti stigne otvaran, lepljen ili vidno oštećen paket, nisi dužan/na da ga preuzmeš – javi nam se i poslaćemo novi.

Mogu li da vratim proizvod?

Da. Imaš pravo da odustaneš od kupovine u roku od 14 dana od prijema, bez navođenja razloga. Zapečaćeni kozmetički proizvodi mogu se vratiti samo ako nisu otvarani. Sve detalje i obrazac pogledaj na stranici Povraćaj i reklamacije.